Como Comprar

Para comprar é muito fácil:

  1.  Escolha o produto que deseja comprar.

  2. Clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.

  3. Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".

  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".

  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".

  6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".

    • Os envios são feitos a partir dos Correios.

  7. Escolha o meio de pagamento.*

    • Escolha Mercado Pago ou PagSeguro;

    • Escolha pagamento com cartão ou boleto;

    • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".

    • *Os meios de pagamento (Mercado Pago e PagSeguro) é que controlam as transações fiananceiras. A Mix e Festa não tem acesso aos dados de cartão de crédito ou à erros no sistema de pagamento. Caso aja algum erro junto ao meio de pagamento, entre em contato com a Mix e Festa para que possamos reportar o erro às fianceiras.

    • No caso da compra via boleto, imprima seu boleto no ato da compra e leve ao banco para pagar.

  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".

  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.

  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.

  11. Veja as regras de FRETE abaixo.

 

DÚVIDAS NA SUA COMPRA PELA INTERNET?? VOU PAGAR ANTES?? SERÁ QUE VOU RECEBER?? QUAIS GARANTIAS TENHO?? VOU FORNECER OS DADOS DO MEU CARTÃO?? SERÁ QUE CONFIO NESSA LOJA??

Seguem abaixo algumas informações que esclarecerão suas dúvidas e tornarão a compra de Adereços mais segura e confiável.

GARANTIA, SEGURANÇA E RAPIDEZ são os principais lemas da Mix & Festa

 

SEGURANÇA EM SUA COMPRA: Utilizamos meio de PagSeguro, 100% seguro. As compras podem ser pagas via Boleto Bancário a Vista ou ainda parcelada em até 12x nos cartões de crédito. Também pode ser pago via Depósito Bradesco.

Assim que sua compra é confirmada, nossa equipe entra em ação.

 

ESTOQUE: Todos os itens disponíveis no site, estão disponíveis no estoque para envio imediato. Não terá que esperar nenhum tipo de recebimento.

 

SEPARAÇÃO DOS PRODUTOS: Temos uma equipe especializada na separação das encomendas. Todos os itens são conferidos, contados e testados um a um. Não haverá qualquer item quebrado ou faltando.

 

EMBALAGEM: O embalador acomoda os produtos em caixa ideal para o trânsito da encomenda até seu destino. Também tem a função de lacrar, endereçar, conferir o destinatário e colocar a forma de envio.

 

ENVIO: Todas as compras feitas e aprovadas até as 16hs são enviadas no mesmo dia. Atente-se ao comprar kits ao email para realizar as escolhas dos itens noivos ou aniversariante. Compras durante o Sábado e Domingo serão enviadas na Segunda Feira automaticamente.

 

RASTREAMENTO: As encomendas tem rastreamento para acompanhamento junto ao site dos Correios. O código é enviado no mesmo dia da postagem às 18hs. Caso não receba envie email a nossa expedição solicitando seu código ([email protected]).

 

PRAZO DE ENTREGA: Depende da forma escolhida na finalização da compra.  Ao informar seu CEP no carrinho de compras serão apresentadas todas as formas disponíveis para sua cidade. Utilizamos as formas PAC ou SEDEX 

 

ENTREGA: Os correios entregam a encomenda em horário comercial. Qualquer pessoa no endereço pode receber sua compra. Caso não haja recebedor, serão feitas 2 novas tentativas. Se preferir pode ir pessoalmente aos correios, juntamente com documento de identificação e código de rastreamento retirar na Central dos Correios.

 

A Mix e Festa preza pela satisfação total de nossos clientes! Agradecemos sua escolha e estamos a disposição para quaisquer dúvidas, problemas, esclarecimentos ou questionamentos. Utilize algum de nossos meio de contato.

 

Fones: ( 69 ) 8138 2295

Email: mixefesta@yahoo

SITE: www.mixefesta.com.br

WHATSAPP: ( 69 ) 9 8138 2295

CNPJ: 200827750001-60

Responsável: Angela Beck

 

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

Segunda a Sexta das 9hs as 18hs e aos Sábados das 9hs as 13hs 

 

 

SEGURANÇA

 

 

COMPROMISSO COM O CLIENTE

A Mix & Festa está comprometida com a sua segurança on-line e por isso sabe o quanto é importante para seus clientes conhecerem e estarem seguros sobre a utilização de seus dados pessoais.

 

A coleta de informações ocorre em nosso site em dois casos:

  • No fechamento do pedido de compra.

Na área de cadastro, onde o cliente se cadastra voluntariamente para receber informações sobre lançamentos e promoções.

No caso do pedido de compra, seus dados pessoais são solicitados para que seja possível efetuar a transação financeira, gerar o pedido de compra e nota fiscal eletrônica.

Usamos por esta razão, a interface do PagSeguro
 

  • No caso do cadastro voluntário a Mix & Festa utiliza suas informações para:

    • Manter um canal aberto com nossos clientes

    • Informar nossos clientes sobre nossas ofertas e promoções

    • Informar nossos clientes sobre nossos lançamentos

    • Oferecer um serviço personalizado e de qualidade

    • Direcionar nossas campanhas publicitárias

    • Traçar o perfil de nossos clientes e assim identificarmos suas necessidades

    • Traçarmos estatísticas para elaborarmos nossas metas

A Mix e Festa não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados a terceiros, sob hipótese alguma.

COMPROMISSO MIX & FESTA

VENDAS NO SITE PARA TODO O BRASIL.

 

 

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO

 

 

Os produtos adquiridos na Mix & Festa serão enviados via Pac ou Sedex (de acordo com opção desejada pelo cliente).

 

Os pedidos aprovados até as 16hs são enviados no mesmo dia ( segunda a sexta ) e após esse horário no dia seguinte, em virtude do horário de coleta dos correios. Pedidos realizados aos finais de semana são enviados na segunda feira!

A entrega dos produtos é de acordo com o prazo estabelecido pelo Correios, normalmente 01,02, 05 até 8  dias úteis dependendo da região. Faça a simulação do frete no carrinho de compras digitando seu CEP.

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REGRAS DE FRETE 

OFERECEMOS FRETE GRÁTIS VIA PAC NAS COMPRAS ACIMA R$ 250. ENVIAMOS VIA PAC E SEDEX PARA TODO BRASIL

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CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA, ENTRE EM CONTATO COM UM DE NOSSOS VENDEDORES PELOS MEIOS DE CONTATO:

NÃO DEIXE DE NOS CONTATAR!! 

A Mix & Festa preza pela rapidez nas entregas e garante cumprir todo o estabelecido.

 

PAGAMENTO

 

O pagamento de sua compra pode ser realizado de 3 formas:

  • BOLETO BANCÁRIO A VISTA

  • CARTÃO DE CRÉDITO PARCELADO EM ATÉ 12X SEM JUROS

Ao final de sua compra, serão apresentadas todas as formas para sua escolha!

 

1) BOLETO BANCÁRIO:

O boleto bancário deverá ser impresso e pago na agência bancária de sua preferência, ou pela internet, até a data do vencimento, sem a necessidade de envio do comprovante de pagamento.

A confirmação do pagamento será realizada automaticamente no dia seguinte ao pagamento. Não é possível realizar o pagamento com cheque.

Os boletos pagos até às 17 horas serão confirmados na manhã do próximo dia útil. Os boletos liquidados após as 17 horas serão confirmados na manhã do segundo dia útil. Boletos pagos nos finais de semana terão os pagamentos confirmados somente na terça-feira pela manhã, desde que na segunda-feira não seja feriado bancário.

Caso não seja efetuado o pagamento até a data do vencimento do boleto bancário, automaticamente será realizado o cancelamento do pedido, sem qualquer ônus ao cliente.

2) CARTÃO DE CRÉDITO:

Os pagamentos realizados via cartão de crédito são aprovados imediatamente. 

Pode ser pago em até 12x nos cartões de crédito.

Os números de cartão de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados poderá acarretar atraso na entrega do pedido, você poderá ser informado por meio do e-mail cadastrado ou através de contato telefônico.